Cuando se inicia la actividad profesional cualquier cliente es bienvenido, pero con el tiempo los profesionales jurídicos tienen más percepciones de las relaciones con los clientes Hay quienes asumen ...

Entre las diversas enseñanzas de las que nos ha proveído la crisis económica a los abogados podríamos destacar el valor que para todo despacho tiene el cliente, máxime cuando a resultas de aquélla, ...

Hasta hace no mucho, vender implicaba tener un local físico, atender llamadas y confiar en el boca a boca. Hoy, atraer clientes pasa por entender cómo funciona el entorno digital, cómo se comportan ...

Estos terrores de la atención al cliente empezarán a disminuir cuando los tomadores de decisiones de las empresas no vean esta área como un costo, sino como una inversión para atraer más negocio, pues ...

Los clientes quieren lo que pagan. Las empresas quieren clientes satisfechos. Este sencillo mantra encaja en todos los elementos del mundo empresarial. Desde una perspectiva de TI, las organizaciones ...

La empresa logró diferenciarse de la competencia manteniendo un servicio integral al cliente, lo que incluye la restauración de artefactos antiguos. Asimismo, explicó que restauran arañas de bronce o ...

Escasa limpieza, robos, mala calidad de la comida… los aspectos por los que se pueden reclamar en un hotel son infinitos. Cuando algún servicio o una instalación no cubren las expectativas del cliente ...